汽车数字化发展动态
丰车小秘书 | 2021年9月17日

自2020年以来,受疫情影响,我国各大汽车制造企业进入休眠状态,汽车消费市场受到较大影响,随着疫情的好转,行业景气度有所提高,但下降势头仍在逆转。

因此,汽车从业者,尤其是市场人员,对数字化有着强烈的期待。从宏观角度看,丰车编辑认为,汽车数字化需要从以下几个方面深入开展:

产品数字化:如今,汽车已经从简单的交通工具发展成为连接人与生活的智能载体。汽车制造商以数字技术为新的驱动力,赋予产品新的魅力和价值。汽车产品的重点逐渐从硬件转向软件,开始注重提升用户的内部体验。针对传统汽车行业面临的问题,作为新一代汽车业务全场景数字云服务中心,丰车多平台深度融合,不同设备、不同场景呈现最佳服务,高效帮助汽车业务全面数字化!根据中国消费者智能互联网汽车认知调查结果,91%的受访者表示,未来将优先购买智能汽车。汽车产品数字化的另一个趋势是自动驾驶。除了谷歌、优步、百度等互联网公司,传统车企也热衷于自动驾驶,国内外大部分传统车企都设立了自己的自动驾驶部门。


服务数字化:如今,包括丰田、通用、奥迪、宝马、上汽在内的越来越多和上汽,宣布将向移动旅游服务提供商转型,并推出各种服务。因为人们对车辆的需求不仅仅停留在简单的解决交通问题上,而是逐渐上升到车内体验,以及汽车能为生活提供哪些便捷实用的服务。与此同时,在软件方面,服务也在升级。丰车SaaS云服务完全围绕用户需求,解决客户关注的问题,与客户的全方位互动。通过建立准确的标签体系,可以帮助汽车公司整合各方资源,减少人力支出,降低错误率,提高工作效率,增强客户粘性,从而获得更多的价值提升。

内容与传播数字化:互联网和数字技术发达的时代也带动了数字营销的快速变革,品牌与用户之间不再是单向的传播关系。就传播内容而言,许多企业都在深入洞察消费者的心理诉求和感受,传播更具人文特色和个性化的数字品牌内容。

随着汽车公司的不断数字化转型,未来汽车行业将发生翻天覆地的变化,未来可期!