目前,全球汽车市场发生了巨大变化,新车销量急剧下降。根据中国汽车工业协会的数据,2020年1月至6月,中国汽车生产和销售同比下降。汽车市场开始从增量市场转向股市竞争。在寻求销售第二增长曲线时,汽车经销商集团专注于数字化营销。
在当前的汽车营销市场中,汽车经销商集团的主要痛点是:如何有效地保留和跟踪线索,如何提高客户的转化率,其次是如何确保客户的售后体验。为了解决上述问题,您可以建立面向C端用户的产品,包括微信、小程序和应用程序,创建一站式的数字解决方案。
如何解决汽车经销商集团的痛点?
1.建立客户数据流量池,挖掘潜在客户:另一方面,可以将收集到的分散的客户属性和行为数据转换为标签,将客户属性和行为轨迹整合为一体。然后通过数据汇总、去重、降噪、建模、标签操作后,形成完整的客户视图和客户数据资产,收集和分析客户肖像,可以支持业务分析和数字操作,如实时捕捉用户行为,提供个性化的商品和优惠推荐,可以直接触及用户偏好,大大提高用户粘性,让用户识别品牌。
2.建立在线数字内容平台,实现快速营销:将线下商业模式连接到互联网上,内容平台包括培养销售人员和销售线索。例如,该平台可以连接各种媒体资源和热点资源,支持背景生成各种营销材料(文章、图片海报、H5、短视频屏幕等),使经销商和销售人员能够提高内容生产力和内容输出质量,实现快速营销。
3.客户行为分析中心,培养线索模型:平台上用户的行为轨迹可以记录在后台,销售人员可以查看页面点击次数,用户偏好,数字技术将记录和标签存储信息,以便深入了解和捕捉用户可能的需求,推荐服务,个性化满足用户,并通过社交平台形成社交裂变。通过数据跟踪分析,加强管理,识别关键触点,了解用户行为差异,帮助经销商和销售人员创建服务记忆点,优化利润模式,形成良性的运营周期。
在互联网思维的帮助下,汽车企业将能够优化和重塑原有的推广和服务体系,提高行业的整体服务效率,为平台和企业开放更多的市场。同时,将这些离线服务带到云中也有助于获取更多的大数据,如分析用户的消费偏好数据,探索用户的真实需求,刺激用户的消费,为营销活动提供更多的业务支持。
小程序案例。
为了满足这一需求,丰车准备了一站式的数字营销套餐,帮助企业向数字化转型升级,包括电子名片、小程序、短视频操作等流行的在线营销工具,帮助企业降低成本,提高数字营销的效率。此外,通过适应渠道,可以及时分享企业信息,唤醒潜在客户,操作方便简单。
二是夺取私域流量,PC.手机端全场景开通。
目前,用户已逐渐从PC互联网转移到移动终端,特别是用户在微信上的时间越来越多。如何在微信平台上获得流量红利,形成自己的私有域流量,引起企业的广泛关注。
丰车在线选型等数字营销展示工具可轻松打造适合PC、小程序的落地页。从而在微信好友、微信群、微信小程序等私域流量载体上运营,形成自己的私域流量池。这部分私域流量不需要付费推广,可以通过运营实现多次转换。
第三,用户保留和转换。
以往的推广和转型一般采用公共领域的流量推广方式,即付费推广。但很多时候,点击的流量没有转换,这对广告商来说是不公平的。目前,最受欢迎的私有域流量的构建和转换,根据线索跟踪目标客户的转换,转换效果明显。
目前,丰车已覆盖在线选型、BI数据可视化、小程序开发、APP开发、推广站建设、短视频运营等多个技术领域,并为国际知名企业提供服务。丰车平台上可随需选择各种丰富的营销工具。由于包装全面、功能强大、操作简单,企业可以轻松抓住商机,在竞争激烈的市场上迈出一步。